Saltar al contenido
Marketing digital · Planificación digital

¿Por qué usar email marketing?

Con más de 2.600 millones de usuarios de correo electrónico en todo el mundo, descubre por qué es importante usar email marketing en tu estrategia digital.

¿Por qué usar email marketing?
Según una investigación reciente realizada por Radicati Group ya tenemos más de 2.600 millones de usuarios de correo electrónico en todo el mundo y para 2020 tendremos más de 3.000 millones. Este argumento ya es muy importante para entender por qué usar email marketing. Hoy en día, el correo electrónico es algo extremadamente personal. A nadie le gusta recibir SPAM y, si un usuario proporcionó su correo electrónico a tu empresa de alguna manera, significa que tiene interés en recibir información sobre ella. Pero depende de ti definir la mejor forma de usarlo: puedes lograr un efecto positivo y generar aún más interacción entre el usuario y tu marca, alejarlo si haces un mal uso o simplemente ignorar su deseo de establecer una relación. A continuación, presentamos algunos datos importantes que responderán a nuestra pregunta: ¿Por qué usar email marketing?

Motivos para usar email marketing

Bajo costo

En comparación con otros canales de comunicación, los costos de las campañas de email marketing son ínfimos frente a los de la radio, la televisión, los enlaces patrocinados o la publicidad paga en sitios web.

Segmentación

Con el email marketing es posible lograr una segmentación mucho más precisa. Puedes crear distintas formas de opt-in o clasificar a tus clientes y, así, crear una base de contactos muy bien segmentada que permita enviar campañas más efectivas y con mayor conversión. Por ejemplo, puedes enviar un correo electrónico con un código promocional el día del cumpleaños del cliente o una lista de productos que sabemos que le interesan.

Medición

La medición es uno de los principales factores que hacen del correo electrónico una herramienta muy poderosa. Con el avance de las plataformas de envío, hoy es posible verificar distintos puntos de conversión y entender si la campaña está siendo efectiva o no para poder optimizarla. Los puntos de conversión de un correo electrónico son:
  • Entregabilidad - Es la capacidad de tu herramienta o campaña para permitir que el mensaje llegue realmente al usuario final. Uno de los factores que influye es contar con una base de contactos eficiente;
  • Apertura - Otro aspecto que se debe medir es la tasa de apertura de tu correo electrónico. Puede que se haya entregado, pero lograr que el usuario lo abra es otra cosa. Esta tasa está directamente relacionada con el asunto del correo.
  • Clic - Es lo que permite medir si realmente captamos la atención del usuario y si lo llevamos a nuestro sitio web;
  • Conversión - El éxito de nuestra campaña. La conversión puede darse porque el usuario compró el producto, completó un formulario, descargó un archivo o simplemente leyó todo el contenido. Hay distintos tipos de conversión, pero es importante incluirla en tu hoja de objetivos para comprobar si la campaña realmente está dando resultados.

Inmediatez

Una de las grandes ventajas de usar email marketing es crear una sensación de urgencia en los usuarios. La mayoría de las veces, un llamado tentador con un enlace directo a la compra basta para que un consumidor concrete una venta en pocos minutos.

Todo el mundo tiene correo electrónico y lo usa mucho

Si tienes internet, tienes correo electrónico. Según Fourth Souce, el 92 % de los usuarios de internet tiene al menos una cuenta de correo electrónico y el 72 % revisa su bandeja de entrada unas seis veces al día.

Credibilidad

Todo el mundo hace negocios solo con quienes conoce y en quienes confía. El correo electrónico ayuda a ofrecer contenido relevante e informativo, y contribuye a transmitir credibilidad de marca a tus clientes (o potenciales clientes).