Cómo anunciarse en ChatGPT: guía para la primera campaña
Para anunciarse en ChatGPT, crea una cuenta en ads.openai.com, confirma si tu empresa puede usar la plataforma, elige un objetivo y crea grupos de anuncios por tema o necesidad del cliente. La primera campaña puede estar lista en poco tiempo. El trabajo que define el resultado ocurre antes: una oferta clara, la página de destino adecuada y una medición que funcione.
OpenAI informa que más de 1.200 millones de personas usan ChatGPT cada semana y que más de 100.000 anunciantes ya publicaron campañas en la plataforma. Esta guía reúne lo que necesitas saber para hacer la primera prueba.
Dónde aparece el anuncio y quién lo ve
El anuncio aparece debajo de la respuesta de ChatGPT, identificado y separado del texto generado. OpenAI también está probando un formato visual durante la generación de imágenes. Según el centro de ayuda, los anuncios pueden aparecer para usuarios de los planes Free y Go.
Quedan excluidos los planes Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu, además de las cuentas identificadas como pertenecientes a menores de 18 años, las conversaciones temporales y los temas sensibles, como la salud personal, la salud mental y la política.
Pagar por un anuncio no cambia la respuesta. OpenAI afirma que los anuncios funcionan en sistemas separados del modelo y que los anunciantes no pueden influir en lo que responde ChatGPT.
Guía paso a paso para la primera campaña
Crea la cuenta. En ads.openai.com, registra la empresa y comprueba si Ads Manager está disponible para tu país y tu cuenta.
Revisa los datos antes de finalizar. Comprueba con atención el país, la moneda y la zona horaria antes de completar el registro.
Elige el objetivo. Consulta la tabla a continuación.
Define el presupuesto, el período y la ubicación. Comienza con una prueba de duración definida.
Crea grupos según las necesidades. Sepáralos por tema, producto o problema del cliente.
Crea los anuncios. El título, la descripción, la imagen y la página de destino se revisan antes de publicarse.
Haz seguimiento y ajusta. Primero observa lo que ocurre después del clic y solo entonces optimiza el anuncio.
Qué objetivo elegir
Objetivo | Cómo pagas | Cuándo usarlo |
|---|---|---|
Visualizaciones | CPM, por cada mil impresiones | Presentar una marca u oferta nueva |
Clics | CPC, por clic válido | Dirigir tráfico a una página específica |
Conversiones | Modelos optimizados para la acción | Cuando la medición de conversiones ya es confiable |
Para una primera prueba, el objetivo de clics suele ser el más fácil de interpretar. Puedes ver cuánto costó llevar a una persona a la página y comparar su comportamiento con el de otros canales.
Cuánto cuesta anunciarse en ChatGPT
OpenAI no publica una tabla de precios. El importe depende de las pujas y la relevancia: cuando hay más de un anuncio apto, la plataforma tiene en cuenta estos dos factores para decidir cuál aparece primero.
Como la plataforma sigue en fase beta, consulta el presupuesto mínimo y las referencias de puja en tu cuenta antes de planificar la inversión.
OpenAI también anuncia una oferta para quienes empiezan: 450 R$ en crédito al gastar 450 R$, válida hasta el 31 de diciembre. Consulta las condiciones en ads.openai.com.
Cómo escribir para este canal
La segmentación utiliza el contexto de la conversación y el anunciante puede proporcionar sugerencias de contexto. Piensa en situaciones reales del cliente. En lugar de «software de gestión», describe «una empresa con diez empleados que quiere dejar las hojas de cálculo para controlar los pedidos».
Escribe un grupo de anuncios para cada problema.
Incluye en el título el beneficio que importa en esa situación.
Dirige a la persona a una página sobre ese problema y no uses la página de inicio.
Incluye en la página lo que buscan quienes comparan opciones: precio, plazo, ventajas y pruebas.
Cómo medir sin engañarte
No puedes ver las conversaciones. El informe muestra datos agregados, como visualizaciones y clics. Por eso, la medición debe estar lista antes del lanzamiento.
Agrega UTMs a todas las URL para separar este tráfico en GA4.
Configura las conversiones y prueba cada una antes de activar la campaña.
Compara con la búsqueda paga durante el mismo período, usando el costo por lead o por venta.
Observa la proporción de visitantes nuevos, además del volumen de clics.
En octubre, la plataforma amplió las integraciones de medición con socios como AppsFlyer, Triple Whale y Adjust. Las empresas que ya utilizan estas herramientas pueden llevar los datos al entorno que conocen.
Preguntas frecuentes
¿Necesito una agencia para anunciarme en ChatGPT?
No es obligatorio. La compra directa se realiza a través de la plataforma de anuncios. Una agencia puede ayudar cuando la empresa no tiene tiempo o estructura para planificar, medir y ajustar la prueba.
¿El anuncio hará que ChatGPT recomiende mi marca?
No. El anuncio y la respuesta son independientes. Aparecer en las respuestas orgánicas depende de otro trabajo, relacionado con el contenido, la reputación y la presencia en fuentes confiables.
¿Cuánto tiempo debería durar la prueba?
No hay un plazo oficial. Acuerda una fecha de inicio y de fin antes de empezar y define qué resultado justificaría continuar.
Por dónde empezar
Elige un producto o servicio con un margen conocido y una buena página. Escribe la pregunta que la prueba debe responder, configura la medición y solo entonces define el presupuesto.
Si quieres ayuda para planificar esta prueba piloto, habla con VitaminaWeb.
