Redesign orientado a dados
Fazemos redesign de sites, lojas virtuais e produtos digitais a partir de dados de uso, pesquisa com usuários e métricas de negócio, com migração por fases e testes A/B entre a versão atual e a nova. Para empresas que querem refazer o site sem apostar no escuro e medir o impacto de cada mudança.
Quem entrega: Vitamina Digital, uma empresa do grupo VitaminaWeb.
O que você recebe
- 01Diagnóstico com analytics, heatmaps e pesquisa com usuários
- 02Benchmark com concorrentes
- 03Redesign por fases, com métricas de sucesso definidas antes
- 04Testes A/B entre a versão atual e a nova
- 05Migração gradual com possibilidade de reverter
- 06Relatório de impacto depois do lançamento
Como funciona
- Diagnóstico
Analisamos dados de uso e heatmaps para descobrir onde estão o abandono e a confusão.
- Pesquisa
Complementamos os números com pesquisa de UX para entender o porquê de cada problema.
- Redesign por fases
Redesenhamos começando pelos pontos de maior impacto, cada mudança com um motivo documentado.
- Migração medida
Publicamos de forma gradual com testes A/B e reportamos o impacto de cada fase.
Quando faz sentido
O site parece antigo, mas não sabemos o que exatamente precisa mudar.
Temos tráfego, mas as pessoas abandonam antes de converter.
Já fizemos um redesign que ficou bonito e não melhorou os resultados.
Precisamos justificar o investimento do redesign com números.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre um redesign comum e um orientado a dados?
O redesign orientado a dados começa pelo diagnóstico, não pelo moodboard. Antes de mudar qualquer tela analisamos dados de uso e ouvimos usuários, e cada mudança visual tem um porquê documentado.
Preciso refazer o site inteiro?
Não. Recomendamos começar pelas partes que mais impactam o resultado, como homepage, checkout e formulários de conversão, e expandir de forma gradual.
E se o redesign piorar a conversão?
Por isso fazemos migração gradual com testes A/B. Se uma versão nova performar pior, revertemos antes de impactar toda a base de usuários.
Como vocês medem o resultado?
Definimos as métricas de sucesso antes de começar, como taxa de conversão, conclusão de tarefas e satisfação, e comparamos o antes e o depois em um relatório de impacto.
Quanto tempo leva um redesign?
Depende do escopo. Redesigns focados em uma área são mais curtos que um redesign completo, e o prazo é definido na proposta depois do diagnóstico.