UX strategy
Ajudamos empresas a conectar experiência do usuário a objetivos de negócio, definindo princípios de design, métricas de UX, roadmap priorizado e governança para os times de produto. Para lideranças que precisam de direção clara sobre onde investir em experiência e como medir o retorno.
Quem entrega: Vitamina Digital, uma empresa do grupo VitaminaWeb.
O que você recebe
- 01Definição de princípios de UX
- 02Mapeamento de jornadas e personas
- 03Framework de métricas de UX como HEART e SUS
- 04Roadmap de melhorias priorizado
- 05Workshop de alinhamento com stakeholders
- 06Governança de UX para times de produto
Como funciona
- Maturidade
Avaliamos como a empresa decide, mede e entrega experiência hoje.
- Workshops
Alinhamos produto, tecnologia, marketing e liderança em torno dos objetivos.
- Estratégia
Definimos princípios, métricas e um roadmap priorizado por valor de negócio.
- Acompanhamento
Apoiamos a execução e revisamos o roadmap a cada trimestre.
Quando faz sentido
Cada área puxa o produto para um lado e não há prioridade clara.
Investimos em design, mas não conseguimos mostrar o retorno.
O backlog cresce e ninguém sabe o que faz mais diferença para o usuário.
Precisamos de critérios comuns para decidir melhorias de experiência.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre UX strategy e UX research?
UX research coleta insights sobre os usuários. UX strategy usa esses insights para definir a direção do produto: prioridades, métricas, princípios e roadmap.
Preciso ter um time de design para contratar UX strategy?
Não necessariamente. A estratégia pode ser executada pelo nosso time, no modelo Design as a Service, ou servir de guia para o seu time interno.
Quais frameworks vocês usam?
Trabalhamos com frameworks consolidados, como HEART, Jobs to Be Done e Opportunity Solution Tree, adaptados à realidade do seu produto.
Em quanto tempo vejo resultado?
A estratégia é definida em poucas semanas. Os resultados mensuráveis aparecem conforme as melhorias priorizadas são implementadas.
Quanto custa um projeto de UX strategy?
Depende do tamanho do produto, do número de áreas envolvidas e do acompanhamento desejado. O investimento é definido na proposta.