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Agentes com RAG

Fazemos agentes de IA com RAG que consultam a base de conhecimento da empresa, como documentos, manuais, wikis e contratos, e respondem com precisão citando a fonte de cada informação. Para empresas que querem usar IA sobre seus próprios dados, sem expô-los ao treinamento de modelos de terceiros.

Solicitar este serviço

Quem entrega: Vitamina Digital, uma empresa do grupo VitaminaWeb.

O que você recebe

  • 01Ingestão de documentos em PDF, Word, HTML e outros formatos de texto
  • 02Busca semântica com embeddings vetoriais
  • 03Respostas que citam o documento de origem
  • 04Atualização incremental da base de conhecimento
  • 05Suporte a múltiplas fontes de dados
  • 06Dados no seu ambiente, sem uso para treinar modelos externos

Como funciona

  1. Curadoria

    Selecionamos e organizamos os documentos que formam a base de conhecimento.

  2. Pipeline

    Montamos ingestão, embeddings, busca semântica e integração com o LLM.

  3. Ajuste fino

    Calibramos prompts e recuperação para respostas precisas e com fonte.

  4. Avaliação

    Medimos a qualidade das respostas com testes automatizados antes do deploy.

Quando faz sentido

As respostas estão nos nossos documentos, mas ninguém acha a tempo.

Testamos IA genérica e ela inventou respostas sobre a empresa.

Precisamos que a IA mostre de onde tirou cada informação.

Nossos dados são sensíveis e não podem alimentar modelos de terceiros.

Perguntas frequentes

O que é RAG?

RAG significa Retrieval-Augmented Generation. Antes de gerar a resposta, o sistema busca os trechos relevantes na sua base de conhecimento e os usa como contexto para o LLM, o que gera respostas baseadas nos seus dados.

Quais documentos posso usar?

PDF, Word, Excel, HTML, Markdown, texto puro e e-mails, ou seja, praticamente qualquer documento baseado em texto. Para imagens e vídeos usamos modelos multimodais quando faz sentido.

Meus dados ficam seguros?

Sim. Os embeddings ficam em um banco vetorial privado e os documentos originais permanecem no seu ambiente. Nada é usado para treinar modelos de terceiros.

Como saber se as respostas estão certas?

Cada resposta indica de qual documento veio a informação, o que a torna verificável. Além disso, medimos precisão e recall com testes automatizados para saber se as respostas estão corretas, não só fluentes.

Quanto custa e quanto tempo leva?

Depende do volume e da organização dos documentos e das fontes a integrar. Prazo e investimento são definidos na proposta, depois de avaliarmos a base de conhecimento.

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