Cómo transferir apps en Apple

La transferencia de apps en Apple es esencial cuando un desarrollador vende una app o necesita moverla a otra cuenta u organización en App Store Connect. Este proceso garantiza que la aplicación siga disponible para su descarga y conserve las valoraciones y calificaciones de App Store.

Descripción general de la transferencia de apps en Apple

La transferencia de apps permite que:

• La app conserve su Bundle ID, que no se puede modificar después de subir una versión.
• Se conserven las valoraciones y calificaciones.
• Los usuarios sigan recibiendo futuras actualizaciones.

1. Comprueba los criterios de transferencia

La app debe cumplir todos los criterios siguientes:

• Ninguna de las dos cuentas, la del transferente y la del receptor, puede estar pendiente o en proceso de transición.
• Los acuerdos de apps de pago y gratuitas deben estar actualizados.
• La app debe tener al menos una versión aprobada para su distribución.
• No puede estar disponible para reserva en ningún país o región.
• Los estados como "Procesando para distribución" o "En espera de revisión" deben resolverse antes de la transferencia.
• Las pruebas beta a través de TestFlight deben desactivarse, y se deben eliminar las compilaciones y los testers.
• Se deben eliminar los datos de Xcode Cloud relacionados con la app.

2. Haz una copia de seguridad de la información de la app

Antes de la transferencia, guarda:

• Los metadatos de la app (descripción, precios y fechas de disponibilidad).
• La información sobre ventas y descargas.
• La configuración de las compras dentro de la app.

3. Inicia la transferencia

Solo el titular de la cuenta puede iniciar el proceso:

1. Accede a App Store Connect y selecciona la aplicación.
2. Ve a Información de la app, en la pestaña General.
3. Desplázate hasta la sección Información adicional y haz clic en Transferir app.
4. Introduce el Apple ID y el Team ID de la cuenta receptora.
5. Confirma los términos y haz clic en Solicitar transferencia.

Una vez iniciado el proceso, el estado de la app cambia a "En espera de transferencia" y el transferente pierde la capacidad de editar los metadatos, los precios y las compras dentro de la app.

4. Acepta la transferencia

El receptor debe aceptar la transferencia en un plazo de 60 días:

1. Inicia sesión en App Store Connect y accede a la sección Business.
2. Haz clic en Revisar, en el área de transferencias de apps.
3. Actualiza los metadatos, como las URL de soporte y privacidad.
4. Define los permisos de acceso para los usuarios del equipo.
5. Revisa y acepta los términos haciendo clic en Aceptar.

Proceso de finalización

• La transferencia puede tardar hasta dos días hábiles.
• En algunos casos, pueden solicitarse documentos de cumplimiento para la exportación.
• Una vez finalizada, la aplicación desaparece de la cuenta del transferente.

Cancelación de la transferencia

Tanto el transferente como el receptor pueden cancelar la transferencia mientras la app esté en el estado "En espera del receptor". Para hacerlo, haz clic en Cancelar transferencia.

Enlace de referencia: Preguntas frecuentes en el sitio de Apple Developer

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