---
title: Diagnóstico de automação · VitaminaWeb
description: Fazemos o mapeamento dos processos operacionais da empresa, identificamos o que vale automatizar e calculamos o retorno de cada automação, entregando um roadmap
source: https://vitaminaweb.digital/servicos/diagnostico-de-automacao
lang: pt
---

## O que você recebe

- **01**Mapeamento dos processos operacionais
- **02**Análise de tempo, frequência, taxa de erro e custo de cada processo
- **03**Cálculo de retorno por automação candidata
- **04**Classificação de cada processo: regras, machine learning ou agente de IA
- **05**Roadmap priorizado por impacto e esforço
- **06**Relatório executivo e técnico

## Como funciona

1. **Entrevistas**

  Conversamos com as pessoas-chave da operação em entrevistas curtas, sem parar o dia a dia.
2. **Mapeamento**

  Desenhamos os processos como eles acontecem de fato, com gargalos e retrabalhos.
3. **Cálculo de retorno**

  Estimamos horas salvas, custo evitado e tempo de retorno de cada automação.
4. **Roadmap**

  Apresentamos o plano priorizado, com a ferramenta certa para cada problema.

## Quando faz sentido

O time passa horas copiando dados de um sistema para outro.

Sabemos que precisamos automatizar, mas não sabemos por onde começar.

Já compramos ferramentas de automação que ninguém usa.

Precisamos de números para aprovar o investimento em IA com a diretoria.

## Perguntas frequentes

 O diagnóstico gera obrigação de contratar a implementação?

Não. O roadmap é seu. Você pode implementar conosco, com a equipe interna ou com outro fornecedor.

 Preciso parar a operação para o diagnóstico?

Não. Fazemos entrevistas curtas com as pessoas-chave e observamos os processos sem interromper o dia a dia.

 O que recebo no final?

Um roadmap priorizado por impacto e esforço, com a estimativa de retorno de cada automação e a indicação da abordagem certa para cada processo, em um relatório executivo e outro técnico.

 Todo processo precisa de inteligência artificial?

Não. Classificamos cada processo em três níveis: regras simples, como fluxos em n8n, machine learning para classificação e predição, ou agentes de IA com LLMs. A ferramenta certa depende do problema.

 Quanto tempo leva e quanto custa o diagnóstico?

Depende de quantos processos e áreas serão mapeados. Prazo e investimento são definidos na proposta, depois de uma conversa inicial sobre o escopo.

## Costuma andar junto

  [**Automação com n8n**Workflows self-hosted, sem ficar preso a fornecedor.](https://vitaminaweb.digital/servicos/automacao-com-n8n)[**Agentes de IA**Agentes que raciocinam, planejam e executam tarefas.](https://vitaminaweb.digital/servicos/agentes-de-ia)[**Agentes com RAG**Respostas a partir da base de conhecimento da empresa.](https://vitaminaweb.digital/servicos/agentes-com-rag)