Desenvolvimento de Agentes de IA
Agentes autônomos baseados em LLMs que raciocinam, planejam e executam tarefas complexas. IA que vai além de responder perguntas — resolve problemas.
IA que age, não apenas responde
Agentes de IA são programas baseados em LLMs (GPT-4, Claude, Gemini) que recebem um objetivo, planejam uma estratégia, executam sequências de ações e avaliam resultados. Diferente de chatbots que respondem perguntas, agentes resolvem problemas.
Desenvolvemos agentes para automação de pesquisa, geração de relatórios, triagem de informações, execução de workflows complexos e qualquer tarefa que exija raciocínio + execução.
Exemplos de agentes que construímos
- Agente de análise de contratos: lê contratos, extrai cláusulas relevantes, compara com template padrão e gera relatório de riscos
- Agente de pesquisa de mercado: coleta dados de múltiplas fontes, sintetiza informações e gera relatório executivo
- Agente de suporte N2: analisa tickets, consulta base de conhecimento, executa diagnóstico e propõe solução ao atendente
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Automação com Agentes de IATecnologias
Benefícios
Raciocínio + Execução
Agentes que pensam sobre o problema, escolhem a melhor abordagem e executam — não apenas seguem script.
Tarefas Complexas Automatizadas
Processos que exigem múltiplos passos, consultas e decisões condicionais — rodando sem intervenção humana.
Ação Controlada
Guardrails que definem o que o agente pode e não pode fazer. Supervisão humana em ações de alto risco.
Nossos Diferenciais
Engenharia de Agentes de Verdade
Não apenas chamamos API do GPT. Implementamos arquiteturas com planejamento, memória, ferramentas e avaliação — frameworks como LangChain, CrewAI e Autogen.
Observabilidade de Decisões
Cada decisão do agente é logada: qual raciocínio levou à ação, quais ferramentas foram usadas, qual resultado. Auditável.
Metodologia
Definição do escopo e guardrails (1 semana) → Protótipo do agente (2-3 semanas) → Teste com cenários reais (1-2 semanas) → Deploy com monitoramento (1 semana) → Iteração de prompts e ferramentas.
Perguntas Frequentes
Chatbot responde perguntas dentro de um escopo definido. Agente recebe um objetivo, planeja como atingi-lo, usa ferramentas (APIs, bases de dados, buscas) e executa. É a diferença entre consultar um FAQ e ter um assistente que resolve o problema.
Não. Definimos guardrails claros: quais ações o agente pode executar, quais precisam de aprovação humana e quais são proibidas. Segurança é parte da arquitetura.
Depende do caso. GPT-4 para raciocínio complexo, Claude para análise de documentos longos, Gemini para multimodal. Podemos usar modelos diferentes para diferentes ferramentas dentro do mesmo agente.
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