---
title: Asistentes inteligentes internos · VitaminaWeb
description: Creamos asistentes de IA para uso interno que consultan la documentación de la empresa, generan informes y resúmenes, clasifican información y se integran con
source: https://vitaminaweb.digital/es/servicios/asistentes-inteligentes-internos
lang: es
---

## Qué recibe

- **01**Consulta de documentación interna con RAG
- **02**Generación de informes, resúmenes y actas
- **03**Integración con sistemas internos como ERP, CRM y wikis
- **04**Permisos por perfil de usuario
- **05**Acceso desde Slack, Microsoft Teams o una interfaz web
- **06**Historial de conversaciones y auditoría

## Cómo funciona

1. **Casos de uso**

  Identificamos con las distintas áreas dónde pierde más tiempo el equipo al buscar o producir información.
2. **Base de conocimiento**

  Organizamos las fuentes internas y definimos a qué puede acceder cada perfil.
3. **Desarrollo**

  Creamos el asistente en la herramienta que el equipo ya usa en su día a día.
4. **Piloto e implementación**

  Lo probamos con un grupo piloto, hacemos ajustes y lo ponemos a disposición de toda la empresa.

## Cuándo tiene sentido

Las personas nuevas tardan semanas en entender los procesos y las políticas.

A los mismos compañeros los interrumpen constantemente con las mismas preguntas.

Preparar informes lleva horas que podrían dedicarse al análisis.

Queremos IA interna sin exponer datos confidenciales a quienes no deberían verlos.

## Preguntas frecuentes

 ¿El asistente accede a datos confidenciales?

Solo accede a lo que se configure, con control de permisos. Definimos qué fuentes puede consultar cada perfil, de acuerdo con las políticas de acceso de tu empresa.

 ¿Funciona en Slack o Teams?

Sí. Lo implementamos como bot en Slack o Teams, o como una interfaz web independiente. La elección depende de dónde trabaja ya el equipo.

 ¿Y si el asistente responde incorrectamente?

Con RAG, las respuestas citan la fuente y se pueden verificar. También implementamos un ciclo de comentarios para que el equipo señale las respuestas incorrectas y mejore la precisión con el tiempo.

 ¿Cuál es la diferencia con un chatbot de atención al cliente?

El chatbot atiende a los clientes. El asistente interno trabaja para el equipo, con acceso a los datos y sistemas internos de la empresa y permisos controlados por perfil.

 ¿Cuánto cuesta y cuánto tiempo lleva?

Depende de los casos de uso, las fuentes de datos y las integraciones. El plazo y la inversión se definen en la propuesta, después de analizar las necesidades de las áreas.

## Suele ir junto con

  [**Diagnóstico de automatización**Mapeo de procesos y cálculo del retorno antes de automatizar.](https://vitaminaweb.digital/es/servicios/diagnostico-de-automatizacion)[**Automatización con n8n**Workflows autoalojados, sin depender de un proveedor.](https://vitaminaweb.digital/es/servicios/automatizacion-con-n8n)[**Agentes de IA**Agentes que razonan, planifican y ejecutan tareas.](https://vitaminaweb.digital/es/servicios/agentes-de-ia)