--- title: Política de privacidad · VitaminaWeb description: Cómo VitaminaWeb recopila, usa y protege los datos de quienes visitan el sitio y se comunican con nosotros. source: https://vitaminaweb.digital/es/politica-de-privacidad lang: es --- # Política de Privacidad Transparencia sobre cómo VitaminaWeb recopila, utiliza, comparte y protege los datos personales. Vigencia: 1 de agosto de 2026Última actualización: 31/10/2026 Esta Política se aplica al sitio **vitaminaweb.digital**, sus formularios, contenidos, newsletter y materiales ricos. Fue elaborada con base en la Ley n.º 13.709/2018, la LGPD (Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil). ## Quién es responsable de tus datos El responsable del tratamiento es **VitaminaWeb Serviços e Projetos de Informática Ltda.**, nombre comercial **VitaminaWeb**, CNPJ (registro fiscal de empresas en Brasil) **10.254.660/0001-52**, con sede en Avenida Marquês de São Vicente, 230, piso 18, Barra Funda, São Paulo/SP, Brasil, código postal 01139-000. El encargado del tratamiento de datos personales (delegado de protección de datos, o DPO) es **Rodrigo de Oliveira Neves**, disponible en [privacidade@vitaminaweb.digital](mailto:privacidade@vitaminaweb.digital). ## Qué datos recopilamos ### Datos que nos proporcionas directamente - **Contacto:** nombre, correo electrónico, empresa, cargo, teléfono y contenido del mensaje. - **Newsletter:** nombre y correo electrónico. - **Materiales ricos:** nombre, correo electrónico, empresa, cargo y teléfono. - **Currículums:** información profesional y cualquier otro dato que el candidato envíe voluntariamente a [vagas@vitaminaweb.digital](mailto:vagas@vitaminaweb.digital). ### Datos recopilados automáticamente Podemos recopilar la dirección IP, identificadores del dispositivo y del navegador, páginas visitadas, origen de la visita, interacciones, eventos de conversión, cookies e información técnica necesaria para la seguridad y el funcionamiento del sitio. ### Datos sensibles Los formularios públicos no solicitan datos personales sensibles. Si se envían voluntariamente, por ejemplo en un currículum, se tratarán solo cuando sea necesario, con acceso restringido y una base jurídica adecuada. Te recomendamos no enviar información sensible que no sea indispensable. ### Menores de edad Los servicios están dirigidos a representantes de empresas y a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de niños ni adolescentes. ## Cómo y por qué usamos los datos | Finalidad | Datos | Base legal posible | | --- | --- | --- | | Responder consultas y elaborar propuestas | Datos profesionales y mensaje | Medidas precontractuales, ejecución de contrato e interés legítimo | | Entregar los materiales solicitados | Identificación y contacto | Atención de la solicitud | | Enviar la newsletter, contenidos y comunicaciones comerciales | Nombre, correo electrónico y preferencias | Consentimiento, que puede revocarse | | Gestionar relaciones y oportunidades en el CRM Jurnly | Datos profesionales, historial e interacciones | Interés legítimo y ejecución de contrato | | Medir audiencia y campañas | Cookies, identificadores y eventos | Consentimiento, cuando sea exigible | | Prevenir fraudes y proteger el sitio | IP y registros técnicos | Interés legítimo y protección contra el fraude | | Reclutamiento y selección | Currículum y datos profesionales | Medidas precontractuales y consentimiento, según el caso | | Cumplir obligaciones y ejercer derechos | Datos necesarios para cada caso | Obligación legal o regulatoria y ejercicio regular de derechos | Cuando el tratamiento dependa del consentimiento, este podrá revocarse. La revocación no invalida los tratamientos realizados antes y puede impedir ciertas comunicaciones o funcionalidades opcionales. ## Comunicaciones y marketing Al suscribirte a la newsletter o autorizar comunicaciones en el formulario de materiales, podrás recibir contenidos, novedades, eventos y ofertas de VitaminaWeb y de empresas del ecosistema relacionadas con la finalidad indicada. Todo mensaje de marketing deberá ofrecer una forma sencilla de darse de baja. También puedes solicitar que dejemos de escribirte en [privacidade@vitaminaweb.digital](mailto:privacidade@vitaminaweb.digital). No vendemos datos personales. ## Con quién compartimos los datos Los datos podrán compartirse solo cuando sea necesario con: - empresas que integran el ecosistema VitaminaWeb y socios comerciales compatibles con la solicitud u oportunidad; - Jurnly, para la gestión de relaciones y CRM; - Brevo, para correos transaccionales y de marketing; - Cloudflare, para seguridad y verificación Turnstile; - Google, Meta, LinkedIn, Microsoft, Hotjar y otros proveedores activados mediante consentimiento a través de GTM/Jurnly; - proveedores de alojamiento, almacenamiento, soporte, analítica y seguridad; - autoridades públicas, por obligación legal o requerimiento válido. Los destinatarios deben tratar los datos conforme a la finalidad, los contratos aplicables y medidas de protección adecuadas. Cuando un lead se derive a una empresa del ecosistema o a un socio, esa organización podrá actuar como responsable independiente y responder por sus propios tratamientos. ## Cookies, GTM y tecnologías de medición El sitio utiliza una plataforma de consentimiento de Jurnly para gestionar cookies y preferencias. Según las elecciones de cada visitante, podrán activarse Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, Microsoft Clarity, Hotjar y otras tecnologías indicadas en el panel de consentimiento. Las cookies estrictamente necesarias pueden funcionar sin consentimiento. Las cookies de analítica, publicidad, personalización y grabación de sesiones deben respetar las preferencias registradas. Puedes revisar tus elecciones en el gestor de cookies disponible en el sitio. ## Transferencias internacionales Algunos proveedores operan infraestructura fuera de Brasil. En esos casos, procuramos adoptar mecanismos reconocidos por la LGPD y por la normativa de la ANPD (Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil), además de medidas contractuales y salvaguardas acordes con la naturaleza de los datos y los riesgos involucrados. ## Conservación y seguridad Los datos se conservarán mientras sean necesarios para la relación, para las finalidades descritas o para cumplir obligaciones, defender derechos y prevenir fraudes. Los contactos y consentimientos de marketing podrán conservarse mientras exista una relación o un interés legítimo, hasta la baja, la oposición o la solicitud de eliminación, respetando los plazos legales y los supuestos de conservación permitidos. Revisamos periódicamente si los datos siguen siendo necesarios y, cumplida la finalidad, deben eliminarse, anonimizarse o conservarse solo en los supuestos autorizados por la LGPD. Adoptamos controles técnicos y administrativos proporcionales, como restricción de acceso, autenticación, protección de credenciales, registros, actualizaciones y monitoreo. Ningún entorno es totalmente inmune; los incidentes relevantes se evaluarán y comunicarán conforme a la legislación. ## Tus derechos En los términos de la LGPD, puedes solicitar confirmación y acceso; corrección; anonimización, bloqueo o eliminación; portabilidad, cuando corresponda; información sobre la comunicación de datos a terceros; revisión de decisiones automatizadas; oposición; revocación del consentimiento; e información sobre las consecuencias de no consentir. Envía tu solicitud a [privacidade@vitaminaweb.digital](mailto:privacidade@vitaminaweb.digital). Para proteger al titular, podremos pedir una comprobación razonable de identidad. También puedes presentar una reclamación ante la ANPD (Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil). ## Actualizaciones de esta política Esta Política podrá actualizarse para reflejar cambios legales, tecnológicos u operativos. La versión vigente y la fecha de actualización se publicarán en esta página. Los cambios relevantes podrán comunicarse por los canales disponibles. ## Habla con nosotros sobre privacidad **Encargado (DPO):** Rodrigo de Oliveira Neves **Correo electrónico:** [privacidade@vitaminaweb.digital](mailto:privacidade@vitaminaweb.digital) **Responsable:** VitaminaWeb Serviços e Projetos de Informática Ltda. **Dirección:** Avenida Marquês de São Vicente, 230, piso 18, Barra Funda, São Paulo/SP, Brasil, código postal 01139-000.