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title: Proyectos digitales: por qué evolucionar supera empezar de cero
description: Descubre por qué empezar de cero proyectos digitales perjudica la madurez digital y aumenta los costos.
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![Proyectos digitales: por qué evolucionar supera empezar de cero](https://vitaminaweb.digital/storage/blog/projetos-digitais-por-que-a-evolucao-continua-supera-os-recomecos-ai.webp)

Las empresas suelen buscar la innovación como una ventaja estratégica, ¿no? Sin embargo, un error común es empezar de cero los proyectos digitales en lugar de mejorar y evolucionar las bases ya establecidas. Esto ocurre por varios factores que abordaré a continuación.

Esta práctica puede generar costos elevados, pérdida de productividad e interrupciones en el progreso de la madurez digital. En este artículo, también expongo los riesgos de «empezar de cero, rehacer» y cómo un enfoque de evolución continua y mantenimiento de los proyectos puede ser más eficaz.

## **¿Por qué las empresas empiezan de cero en lugar de evolucionar?**

En mis más de 20 años de experiencia en el ecosistema digital, he visto varios motivos, pero los más frecuentes son estos 03 (tres) que enumero a continuación:

**Motivo 1: La famosa falta de planificación de continuidad**

Esto ocurre con más frecuencia de la que debería. Muchas empresas lanzan un proyecto digital, ya sea un sitio web, una aplicación, un e-commerce o incluso una plataforma, y no entienden que, desde el momento en que se crea algo, hay que mantenerlo y hacerlo evolucionar. De lo contrario, se queda atrás.

Así, muchos proyectos se lanzan y, al poco tiempo, quedan obsoletos y en desuso. No tener un *roadmap* evolutivo bien definido provoca fracasos constantes y, entonces, muchas veces volvemos a la mesa de diseño para entender dónde estuvo el error y caemos en la famosa repetición del trabajo.

**Motivo 2: Elección equivocada del proveedor**

Muchas veces, esto se debe a un factor que guía la mayoría de las licitaciones: el PRECIO.

Sí, lamentablemente existe la creencia de que los competidores que ofrecen el precio más bajo, aunque tengan el mismo alcance, entregarán exactamente lo mismo. Pero en la práctica no funciona así.

No creo que el proveedor más barato sea el peor, ni que el más caro sea el mejor. Pero la cuestión central aquí es entender si la empresa realmente cuenta con la experiencia y los conocimientos técnicos necesarios para ejecutar el proyecto con la calidad requerida, teniendo en cuenta, incluso, que se pretende contar con un plan de continuidad, ¿verdad?

Evaluar la contratación de un proyecto digital basándose únicamente en el precio es un gran error. Hay que evaluar todo lo que está incluido: cuántas horas de trabajo se contemplan, si el alcance detallado de lo que se entregará es el mismo y cuál es el nivel de experiencia de los profesionales involucrados.

**Motivo 3: Cambio de liderazgo en la empresa**

Que un proyecto se vuelva a empezar o se descontinúe porque cambió el posicionamiento o la estrategia de la empresa es algo que forma parte del proceso y debe tenerse muy en cuenta. Al fin y al cabo, no siempre lo que antes era bueno funcionará en la nueva etapa.

En muchos casos, los cambios de liderazgo traen consigo una tendencia a «empezar de cero» con el pretexto de innovar.

Pero, lamentablemente, nos encontramos con proyectos que se rehacen solo porque el liderazgo quiere anteponer su vanidad a los intereses reales de la institución. Esto es gravísimo y provoca un enorme retroceso tecnológico, además de frustración en los equipos involucrados, pérdida de la base histórica y, muchas veces, el comienzo de una nueva relación con proveedores que no conocen la empresa, sus negocios, premisas y particularidades.

## **El concepto de madurez digital y la importancia de la continuidad**

La madurez digital representa la capacidad de una empresa para adoptar e integrar prácticas digitales de manera progresiva y sostenible, impulsando una transformación digital que no se limita a adoptar nuevas tecnologías, sino que las integra para crear valor de forma continua.

De acuerdo con la [consultora Gartner](https://www.gartner.com.br/pt-br/tecnologia-da-informacao/insights/digitalizacao), las organizaciones con estrategias digitales maduras son significativamente más eficaces para adaptarse rápidamente a los cambios del mercado y responder a las nuevas demandas de los consumidores. Esta eficacia es resultado de construir continuamente sobre bases sólidas, lo que permite que cada innovación y ajuste se sume a lo que ya se implementó, aprovechando datos, insights y procesos consolidados.

Las empresas que empiezan de cero sus proyectos en lugar de hacerlos evolucionar terminan abandonando el historial y la experiencia acumulados, lo que puede significar una pérdida de competitividad.

[Un estudio de McKinsey](https://www.mckinsey.com/capabilities/mckinsey-digital/our-insights/how-six-companies-are-using-technology-and-data-to-transform-themselves/pt-br) señala que **el 75% de las empresas que siguen un enfoque evolutivo de madurez digital obtienen un retorno de la inversión digital hasta un 50% más rápido que las que adoptan una mentalidad de empezar de cero.**

La continuidad permite que los ajustes incrementales generen impacto sin interrupciones, creando un entorno donde el aprendizaje y las mejoras se acumulan e impulsan la eficiencia operativa y la innovación de forma sostenible.

## **Impactos negativos de cambiar con frecuencia plataformas digitales ya construidas**

Las estadísticas (Gartner, 2023) indican que cerca del **45% de las empresas enfrenta dificultades de adaptación al implementar nuevos sistemas,**y tarda entre seis meses y un año en estabilizar su uso, según destaca un estudio de McKinsey. Esto nos permite señalar los siguientes impactos:

- **Aumento de los costos operativos**: Los costos de implementación, integración y capacitación en una nueva plataforma pueden ser considerables.
- **Pérdida de productividad**: Los equipos se ven obligados a readaptarse, lo que compromete la productividad y crea una brecha entre el valor que se entregaba y el tiempo necesario para alcanzar el mismo nivel en la nueva plataforma.
- **Interrupción de datos y procesos**: Se interrumpen los datos históricos y los flujos de trabajo perfeccionados a lo largo de los años, lo que genera retrabajo y la pérdida de insights valiosos para tomar decisiones futuras.

## **El mantenimiento evolutivo como pilar de la madurez digital**

Cuando el foco en la madurez digital se pierde en favor de cambios radicales, las estrategias a largo plazo se interrumpen.

Los estudios muestran que **las organizaciones que cambian de sistema más de tres veces en cinco años tienden a presentar un crecimiento de la madurez digital un 30% menor que las empresas que siguen una línea de evolución continua** (fuente: McKinsey, 2022).

Esto refuerza la importancia de contar con un liderazgo comprometido con una visión de crecimiento incremental.

Para alcanzar una madurez digital sólida, es esencial adoptar una mentalidad de continuidad y mejora. Puede que los cambios sean necesarios, pero deben hacerse con foco en el crecimiento incremental, preservando los recursos y la experiencia acumulada.

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