--- title: Como a tecnologia otimiza a gestão de operações · VitaminaWeb description: Entenda como a tecnologia auxilia a gestão de operações no processo de inovação e melhoria contínua. source: https://vitaminaweb.digital/en/blog/como-a-tecnologia-otimiza-a-gestao-de-operacoes lang: en --- ![Como a tecnologia otimiza a gestão de operações](https://vitaminaweb.digital/storage/blog/LncGoqsR9iFyPcgfkllvzEoDAZW7KNJ28LbBiHAo.webp) A pandemia de Covid-19 transformou o mundo em todos os sentidos e para sempre. A necessidade de isolamento social representou um problema para muitas empresas que ainda não tinham estrutura suficiente para migrar suas operações 100% para o home office e resolver tudo remotamente. Isso trouxe grandes desafios à gestão de operações, e tornou necessário que as tecnologias fossem aprimoradas, a fim de atender um novo cenário. O mundo precisou acelerar o processo de transformação digital, e isso fez com que, mesmo com a chegada de vacinas que abrandaram os efeitos do vírus, muitas empresas seguissem digitalizando processos, porque perceberam inúmeras vantagens, como a redução de custos, por exemplo. ## **Papel das lideranças** O líder é aquele que sempre deve estar à frente de qualquer processo. Isso serve para as pessoas que exercem cargos de liderança e também para as empresas líderes de mercado. São essas empresas que encabeçam a implantação de processos tecnológicos e são seguidas pelas demais. A gestão de operações exige processos que viabilizem uma colaboração eficiente entre os profissionais. E isso pede novas tecnologias que facilitem os compartilhamentos e interações dos colaboradores, onde quer que estejam. ## **A tecnologia da gestão de operações** Há cerca de 10 anos, um software de automação era caro e inalcançável para a maioria das organizações. Hoje, essa tecnologia é acessível e escalável para empresas de todos os portes. Antes da pandemia, segundo a McKinsey & Company, apenas 18% dos executivos demonstraram interesse em **aumentar seus investimentos em automação e digitalização, mas atualmente essa porcentagem subiu para 34%.** Hoje, a tecnologia permite que muitas tarefas sejam realizadas automaticamente, o que gera mais tempo e energia para que as pessoas criem e entreguem mais produtividade, enquanto as máquinas trabalham. A tecnologia não deve ser utilizada apenas visando a aquisição de clientes, mas também para aumentar a satisfação dos colaboradores da empresa. Ferramentas de gestão que consigam aferir o que é importante para a força de trabalho pode ajudar o líder a criar um ambiente motivador. Empresas dos setores público e privado vêm há anos utilizando sistemas de gestão como Seis Sigma, mapeamento do fluxo de valor, métricas de gestão de performance, lean thinking, entre outras. Nos últimos anos a tecnologia tem melhorado ainda mais os sistemas de gestão, otimizando processos e complementando o que já existe. ## **Para inovar é preciso começar** O primeiro passo para implantar novos processos de gestão de operações é fazer um diagnóstico do que é necessário em cada equipe e o que precisa ser feito. As ferramentas e processos antigos não precisam ser abandonados, mas sim avaliados. O que for positivo pode ser mantido e o que não funcionar pode ser modificado ou deixado de lado. É importante contar com uma equipe interdisciplinar para criar os novos processos, com profissionais de TI, RH, jurídico e outras peças importantes para a gestão. A tecnologia está cada vez mais disponível e é preciso sabedoria para utilizá-la em favor do seu negócio. Cabe aos líderes conduzir para os novos caminhos e comandar as mudanças. Afinal, uma das características de um líder de sucesso é a capacidade de inovar e caminhar conforme as transformações acontecem. Próxima leitura ## Continue afinando Ecossistema digital ### [LinkedIn: A Rede Social B2B que conecta Negócios, Pessoas e Estratégia Digital](https://vitaminaweb.digital/en/blog/linkedin-a-rede-social-b2b-que-conecta-negocios-pessoas-e-estrategia-digital) LinkedIn: conheça os dados, estratégias e a importância da maior rede social B2B na jornada de maturidade digital. 21 Apr, 2025 · 4 min Planejamento digital ### [Produtora digital independente](https://vitaminaweb.digital/en/blog/produtora-digital-independente) Descubra as vantagens de trabalhar com uma produtora digital independente, sua flexibilidade, expertise técnica e como ela pode impulsionar proje... 09 Jan, 2025 · 4 min Desenvolvimento ### [O que é uma produtora digital?](https://vitaminaweb.digital/en/blog/o-que-e-uma-produtora-digital) Uma produtora digital é uma empresa que é especializada em planejar, desenvolver e suportar projetos digitais. 08 Jan, 2025 · 5 min